Objectifs
Cette formation propose un panorama des télécoms, elle permet aux participants de découvrir les bases de la compréhension du marché français des télécommunications, de situer les acteurs dans ce contexte, de découvrir les bases technologies et les services proposés.
À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Décrire les principaux rôles des acteurs des télécoms et situer leur positionnement entre eux
- Présenter les principes de la régulation et la réglementation du secteur (Arcep, Europe, ANFR, etc.)
- Différencier les principales technologies télécoms (accès fixe, accès mobile, transport, routage, etc.), famille d'équipement, principales fonctions, et en connaitre le vocabulaire et les acronymes
- Expliquer le principe des réseaux d'initiative publique (RIP)
- Décrire les évolutions possibles du marché : consolidation, convergence
Programme
Les télécommunications
- Historique, les télécoms dans l’économie mondiale
- Le marché mondial des télécoms et de l'internet
- Place des opérateurs et constructeurs dans le monde
- Les métiers des acteurs télécoms : opérateur d’infrastructure, opérateur d'opérateur, opérateur de services, constructeur
- Les composants d’un réseau, accès, commutation, transmission, services
- Les services voix fixes, mobiles, Internet, Data VPN, haut débit, IPTV
Technologies de transmission et commutation
- Supports et technologies d’accès fixes, ADSL, xDSL, FTTH, THD radio
- Supports et technologies d’accès radio 2G, 3G, 4G, 5G
- Supports et technologies de transmission fibre optique : WDM, GbE
- Routage et commutation, TCP/IP, MPLS, GigaEthernet, gestion de la qualité de service (QoS)
Les services offerts aux utilisateurs
- Internet, marché grand public et marché entreprises, GTR, GTI
- Les LAN Ethernet, GbE, principes et applications backbone
- Les OT, les services IP Centrex, IPTV
- Cloud computing et data center, CDN, services offerts
- Evolutions des services et des technologies
L’évolution du marché des télécoms en France
- La régulation : rôle de l'ARCEP, le paquet télécom européen, évolutions
- Evolution des marchés, principaux acteurs du marché français, place des collectivités territoriales
- Les services de la voix, les VPN, e-commerce, les services mobiles
- Le marché de la boucle locale fixe : xDSL et dégroupage, FTTH, FTTx, interconnexion, chaîne de valeur
- Place des accès mobiles, New Deal Mobile, évolutions : IoT, réseaux radio privatifs et 5G
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Méthode, modalités d'évaluation
Les exposés théoriques sont illustrés d’exemples concrets et de représentations schématiques.
L'atteinte des objectifs est contrôlée, tout au long de la formation, par des jeux de questions-réponses et des discussions permettant d’intégrer les notions de base et de les manipuler en groupe.
La pédagogie par le jeu (jeu de cartes télécom © COGICOM) permet une manipulation des notions de base et l’apprentissage des principaux acronymes des réseaux pour un public non spécialiste.
Des quizz ludiques à différentes étapes de la formation apportent à chacun la vision de son avancement et sont des occasions d’approfondir certains points.
Le support de cours (env. 100 p) couleur, reproduisant les slides projetées, est distribué aux participants au début de la formation.
Personnes concernées, prérequis
Cette formation s'adresse typiquement aux nouveaux entrants d’entreprises télécoms, issus de métiers non-télécoms.
Cette formation est ouverte à tous, et accessible sans prérequis particuliers.
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